Privacy Policy

1. Introduzione

Oracolo del Palmo ("noi", "nostro" o "la Società") gestisce il sito web www.oracolodelpamo.it (il "Sito"). Questa pagina informa i visitatori riguardanti le nostre politiche sulla raccolta, l'uso e la divulgazione di informazioni personali se qualcuno decide di utilizzare il nostro Sito.

Se scegli di utilizzare il nostro Sito, accetti la raccolta e l'uso delle informazioni in relazione a questa politica. La politica sulla privacy che manteniamo è supportata dai termini e dalle condizioni del nostro Sito.

2. Informazioni che Raccogliamo

Raccogliamo informazioni in vari modi, inclusi:

2.1 Informazioni Fornite Direttamente

• Dati di Registrazione: Nome, email, password e altre informazioni fornite durante la registrazione dell'account
• Dati di Profilo: Informazioni personali aggiunte al tuo profilo (data di nascita, genere, preferenze)
• Foto della Mano: Immagini della tua mano caricate per l'analisi di palmomanzia
• Comunicazioni: Messaggi, feedback e domande inviate tramite il nostro Sito

2.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati di Navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, tempo trascorso sul Sito
• Cookie e Tecnologie Simili: Identificatori univoci memorizzati sul tuo dispositivo
• Dati di Localizzazione: Informazioni sulla posizione geografica (se autorizzate)
• Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagisci con il nostro Sito e i nostri servizi

2.3 Informazioni da Terze Parti

• Dati analitici da Google Analytics
• Informazioni da fornitori di servizi di pagamento
• Dati pubblicamente disponibili da social media (se collegati)

3. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

• Fornire, mantenere e migliorare i nostri servizi di lettura e analisi
• Creare e gestire il tuo account utente
• Elaborare le tue richieste di lettura di tarocchi e palmomanzia
• Analizzare le foto della tua mano utilizzando algoritmi di intelligenza artificiale
• Inviare comunicazioni relative al tuo account e ai nostri servizi
• Migliorare l'esperienza utente e personalizzare i contenuti
• Analizzare le tendenze di utilizzo e le prestazioni del Sito
• Conformarci agli obblighi legali e normativi
• Prevenire frodi e attività illegali
• Inviare newsletter e comunicazioni di marketing (con il tuo consenso)

4. Base Legale per il Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base delle seguenti basi legali:

• Consenso: Quando hai fornito il tuo consenso esplicito
• Esecuzione del Contratto: Quando è necessario per fornire i servizi che hai richiesto
• Obblighi Legali: Quando siamo obbligati dalla legge
• Interessi Legittimi: Quando abbiamo interessi legittimi nel trattamento dei dati

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Tuttavia, potremmo condividere le tue informazioni con:

• Fornitori di Servizi: Società che forniscono servizi per nostro conto (hosting, analitiche, pagamenti)
• Autorità Legali: Se richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti
• Partner Commerciali: Con il tuo consenso esplicito

Tutti i nostri fornitori di servizi sono obbligati a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei tuoi dati.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere i tuoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia SSL/TLS per le comunicazioni
• Crittografia dei dati sensibili a riposo
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Accesso limitato ai dati personali
• Audit di sicurezza regolari

Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è completamente sicuro. Anche se facciamo del nostro meglio per proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a fornire i nostri servizi e per adempiere agli obblighi legali. In generale:

• I dati dell'account vengono conservati finché l'account è attivo
• Le foto della mano vengono conservate per il periodo necessario all'analisi
• I dati di navigazione vengono conservati per 12-24 mesi
• I dati di backup possono essere conservati più a lungo per motivi di sicurezza

Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati in qualsiasi momento, salvo dove la legge richieda la conservazione.

8. I Tuoi Diritti

In conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e ad altre leggi sulla protezione dei dati, hai i seguenti diritti:

• Diritto di Accesso: Puoi richiedere una copia dei tuoi dati personali
• Diritto di Rettifica: Puoi richiedere la correzione di dati inesatti
• Diritto all'Oblio: Puoi richiedere l'eliminazione dei tuoi dati
• Diritto di Limitazione: Puoi richiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati
• Diritto alla Portabilità: Puoi richiedere i tuoi dati in un formato strutturato
• Diritto di Opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati
• Diritti Relativi alle Decisioni Automatizzate: Puoi opporti alle decisioni basate su trattamento automatizzato

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo email fornito nella sezione "Contatti".

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. Per informazioni dettagliate, consulta la nostra Cookie Policy.

10. Link a Siti Esterni

Il nostro Sito può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di questi siti. Ti incoraggiamo a leggere le loro politiche sulla privacy prima di fornire informazioni personali.

11. Modifiche a Questa Privacy Policy

Potremmo aggiornare questa Privacy Policy di tanto in tanto. Ti notificheremo di eventuali modifiche significative pubblicando la nuova politica sul nostro Sito e aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in alto.

Il tuo uso continuato del Sito dopo le modifiche costituisce l'accettazione della Privacy Policy aggiornata.

12. Contatti

Se hai domande su questa Privacy Policy o sulle nostre pratiche sulla privacy, contattaci a:

13. Autorità di Protezione dei Dati

Se ritieni che i tuoi diritti sulla protezione dei dati siano stati violati, hai il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità di protezione dei dati competente nel tuo paese.

Per l'Italia: Garante per la Protezione dei Dati Personali